Уважаемый покупатель!
Все заказы, сформированные в Интернет-магазине отделочных материалов «Чемпион», обрабатываются менеджерами ежедневно с 9.00 до 18.00.
Оплачивать заказ сразу не нужно!
Менеджер интернет-магазина "Чемпион" проверит наличие заказанных материалов на складе и обязательно свяжется с Вами для подтверждения заказа и выбора наиболее подходящих для Вас способов оплаты и доставки.
Если с Вами не связались в течение 24 часов, значит заказ не был получен или в указанных Вами данных была допущена ошибка. В таком случае свяжитесь с нами другим способом или повторите заказ снова.
Оплата
Оплату заказа можно произвести:
• Наличными на базе отделочных материалов "Чемпион" по адресу Тамбовская, 25;
• Наличными курьеру при получении товара. Перед оплатой товара курьеру обязательно проверьте комплектацию заказа.
• Банковской картой (для физических лиц) на базе отделочных материалов "Чемпион" по адресу Тамбовская, 25;
• Безналичным расчётом (для юридических лиц). Для безналичной формы оплаты заказа наш менеджер отправит вам счёт электронной почтой с указанием банковских реквизитов компании. Счёт можно оплатить в любом банке.
Имейте в виду, что за перечисление денег банки взимают комиссию.
После выставления счёта товар резервируется на 3 дня. В течение этого времени необходимо оплатить товар, после этого Вы можете забрать товар или оформить доставку.
Доставка
Доставка товара осуществляется платно, в зависимости от района города.
Просим Вас ознакомиться с нашими правилами, чтобы мы могли максимально быстро и качественно доставить Ваш заказ.
1. Доставка оформляется сразу, при оформлении заказа
2. При оформлении доставки нам будут нужны от вас следующие сведения:
Адрес доставки;
Два контактных номер телефона
3. День и время доставки определяется диспетчером. Стоимость доставки указывается в счете на товар
4. В день доставки Вам следует быть постоянно на связи по указанным в заказе контактным телефонам, чтобы диспетчер магазина "Чемпион" мог повонить вам и предупредить о доставке заказанного товара.
5. Доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину.
6. Доставка осуществляется по указанному адресу с 10.00 до 19.00
7. Доставка осуществляется до подъезда, выгружает и заносит товар сам покупатель.
8. При доставке в пригород диспетчер магазина "Чемпион" сообщит Вам условия и доступность доставки к Вашему дому.
Если Вам необходима срочная доставка, а мы не можем предоставить Вам свободный транспорт, менеджер отдела продаж или диспетчер поможет Вам вызвать грузовое такси за Ваш счет.
При получении товара Вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. Вместе с заказом Вы получите комплект документов: для частных лиц — товарный чек, для юридических лиц - оригинал счета, накладная, счет-фактура.
Возврат товара при покупке через интернет-магазин.
Возврат товаров, приобретенных через интернет-магазин тфчемпион.рф
Производится в соответствии с действующим законодательством РФ силами покупателя по адресу: ул.Тамбовская 25.
При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый чек и товарную накладную, при оплате по карте чек банковского терминала, выданный при покупке.
Товар, купленный в интернет-магазине, подлежит обмену и возврату в течении 7 (семи) дней (не считая дня покупки), согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
ВАЖНО! При получении заказа внимательно осмотрите доставленный товар в присутствии водителя. Проверьте количество, целостность упаковки, цвет товара, наличие комплектующих и т.п.
В случае отказа от товара надлежащего качества вы обязаны оплатить доставку в соответствии с расценками вне зависимости от суммы заказа.
Товар ненадлежащего качества передается водителю без оплаты стоимости доставки.